COVID-19 के प्रभाव अगले दशक में जारी रहेंगे, मार्केट रिसर्च फर्म फॉरेस्टर कहते हैं

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नई दिल्ली, 20 जुलाई: मार्केट रिसर्च फर्म फॉरेस्टर की एक नई रिपोर्ट में कहा गया है कि कोविद -19 का प्रभाव अगले दशक तक जारी रहेगा, जिसमें ग्राहकों की उम्मीदों, डिजिटल अनुभवों, काम, तकनीक और व्यापार में बदलाव के साथ स्थायी रूप से कारोबार में बदलाव होगा।

आधुनिक स्वास्थ्य सेवा और व्यापक महामारी प्रबंधन प्रोटोकॉल के कार्यान्वयन के बावजूद, कोविद -19 के प्रभाव के निकट, मध्यम, और दीर्घकालिक प्रभावों का गहरा कारण होगा, “द न्यू, अनस्टेबल नॉर्मल: हॉविड -19″ शीर्षक वाली रिपोर्ट में कहा जाएगा बिजनेस एंड टेक्नोलॉजी फॉरएवर। ”

फॉरेस्टर के वीपी और ग्रुप डायरेक्टर स्टेफनी बालाओरास ने एक बयान में कहा, “महामारी ने हमारे व्यापार करने के तरीके को मौलिक रूप से बदल दिया है। इसने फर्मों और नीति निर्माताओं को ऐसा काम करने के लिए मजबूर किया है, जो पहले असंभव माना जाता था।”

“इसके परिणामस्वरूप, व्यवसाय के नेता ग्राहकों के साथ जुड़ने, काम करने के नए तरीकों को अपनाने, प्रौद्योगिकी नवाचार में निवेश करने, और लंबी अवधि की सफलता के लिए अपने व्यापार के पुनरुत्थान की योजनाओं पर फिर से विचार कर रहे हैं।”

शोध से पता चला है कि महामारी ने वैश्विक उपभोक्ताओं को अलग-अलग तरीकों से प्रभावित किया है, उनकी जोखिम संवेदनशीलता और क्षेत्र, आयु और संस्कृति में भिन्नता की सुविधा की इच्छा के साथ।

मध्यम अवधि में, वित्तीय तनाव और इन-पर्सन ग्रुप इंटरैक्शन की कमी से उपभोक्ताओं को अर्थ और उद्देश्य की कमी महसूस होगी। यह विश्वसनीय ब्रांडों पर खर्च को प्रभावित करेगा जो उन्हें एक बड़े कारण से जोड़ते हैं।

लंबी अवधि में, उपभोक्ता उन ब्रांडों का चयन करेंगे जो अनुभव खरीदने पर सबसे अधिक नियंत्रण प्रदान करते हैं।

दूसरे, व्यवसाय हाइब्रिड अनुभव बनाने के लिए डिजिटल सगाई की लहर की सवारी करेंगे।

अल्पावधि में, जैसा कि मूल्य-आधारित उपभोक्ता ब्रांडों की नैतिकता पर सवाल उठाते हैं और जैसा कि सभी अनुभव किसी न किसी तरह से डिजिटल हो जाते हैं, नई डिजाइन पद्धतियां उभर कर सामने आएंगी जो भावनाओं और अंतर्दृष्टि को मिलाती हैं।

इसके अलावा, महामारी ने उन चीजों को करने की क्षमता का खुलासा किया है जो एक बार असरदार लगती थीं, जिसमें संपूर्ण कार्यबल को दूरस्थ कार्य में स्थानांतरित करना शामिल था।

रिपोर्ट में कहा गया है कि दूरदराज के कामकाज से वैश्विक आर्थिक क्षेत्रों में मध्यम अवधि में क्षेत्रों को बढ़ावा मिलेगा क्योंकि फर्म अपने शहर-केंद्र कार्यालय के एक चौथाई से अधिक हिस्से को बहा देती हैं।

टेक और व्यावसायिक नेता जो डिजिटल आउटपुट में तेजी लाते हैं – तकनीकी ऋण को रिटायर करके – अल्पावधि में एक मजबूत डिजिटल ऑपरेटिंग प्लेटफॉर्म और ओवरहॉल बिजनेस मॉडल के लिए आवश्यक लचीलेपन का अधिग्रहण करेंगे।

रिपोर्ट में कहा गया है कि दीर्घावधि में, नेता वास्तविक समय में जोखिम का बेहतर मूल्यांकन और जवाब देने के लिए उद्यम जोखिम प्रबंधन क्षमताओं में निवेश करेंगे।

(उपरोक्त कहानी पहली बार नवीनतम 20 जुलाई, 2020 02:08 अपराह्न IST पर दिखाई दी। राजनीति, दुनिया, खेल, मनोरंजन और जीवन शैली के बारे में अधिक समाचार और अपडेट के लिए, हमारी वेबसाइट latestly.com पर लॉग ऑन करें)।

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